一份往南,一份往北,寄出之后陈家蜜告诉客服快递的地址产生交叉,并且她已经让收件人拒签。可是寄往北面的那封错发的邮件,整整在当地速风网点待了五天还没回退,这是陈家蜜也没有料到的。
而且这还是她几经联系速风客服之后都没能有效解决,最后投诉到上级邮政部门才快速回应,发件九天以后,陈家蜜才全部拿到了回退的两封邮件。如果包裹里不是文件而是花,陈家蜜不用去想里面的花已经变成了什么样子了,估计可以直接拿去做干花了。
欧阳杰看到陈家蜜这份订单完整的记录,便就此沉默。
陈家蜜和人签合同,不是简单地寄快递,而是约定每年价值达到八位数人民币的货值。她不会盲目跟从市场口碑或者营销品牌,她只相信自己的眼睛。
如她所说的,不出问题一切都好说;要是出了问题,快递和快递之间并没有什么很大区别。而且速风对于基层网点的约束力之弱,才是真正让陈家蜜诧异的。
最终有渠道能够解决问题的,却是国营快递所属的邮政部门。
因为国营对民企具有上级单位的行政约束力。
虽然生意归生意,但是生意之外你要找寻别的担当,路径竟然回归到了国企。
陈家蜜觉得自己当初把物流合作这个部分想得过于简单了。
陈建国原本信心不是很足,花市的固有业务就都是速风在做,这次因为是交易中心领导的牵线,他们国营邮政单位才能通过镇政府打招呼来竞争业务,没想到陈家蜜似乎并不是那么干脆地想把业务交给速风。
本来已经有陪跑自觉的陈建国,现在心里想得是要把这笔大业务给到几折优惠才能一鼓作气打个翻身仗。
而速风的欧阳杰本以为谈判十拿九稳,没想到被陈家蜜来了个下马威。
陈家蜜这个人跟她的名字一点都不一样,做事可一点都不温柔甜蜜。
原来一分价格都不肯相让的速风代表欧阳杰有些坚持不住,但它家强硬惯了,想要价格优惠必须层层请示,而且向来都是秉持重量和体积分开算,哪个贵就按照哪个算。因为包括国营快递在内的其他快递价格只有速风的一半,很多人还是愿意选择速风。
欧阳杰没有想到和陈家蜜初次交锋,就要面临主动降价。
这就意味着今天他不可能和陈家蜜敲定合作。
于是欧阳杰便先行告辞离开了。
反倒是欧阳杰走了之后,陈家蜜和陈建国主动约了下次见面的时间。
这一个小时,把陈爸看得是心惊肉跳。
“闺女啊,”陈爸的态度是偏向速风的,他对国营的效率心惊胆战,“你可想清楚啊,两家的口碑放在那儿,你可千万要选对啊。”
所以说网络营销出来的好评和恶评,对人的选择真的非常大。
陈家蜜耐心给陈爸解释:“都是企业,都是做生意,有什么良心不良心的,最终目的都是为了挣钱。”这是非常简单的道理,速风首先作为一个民营企业,就没必要强行加戏,“你跟一个民营企业,不用去谈什么社会责任感,那是搞错对象了,这种事情你得和国企去谈。”
就好比修建一条天路,企业扛不住,只能国家来扛。
可是效率呢?陈爸把这个问题咽了下去。
后来陈爸才知道,陈家蜜根本从一开始就打算通吃两家。
陈氏玫瑰的业务量够大,切成两块让两家均分订单不难,而且有了竞争,陈家蜜才能拿到更优惠的价格,而有了比较,两家也会在效率上较劲。
相比国营快递,陈家蜜更担心速风,因为如果从谈判开始,速风乙方就比自己这个甲方还要强势,万一出了问题陈家蜜都不用指望他们能尽心尽力解决问题。倒是国营快递,
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