要的就是没有窗户。
没有窗户，目的是隔绝外面的一切干扰。
宜家也干了.jpg
路易迈步走进了这家全新的梅耶家居。
与他安排的一样，不是如同提诺城其他商会那样，一上来就让你看某样产品。
而是直接以样板间的方式，将整个生活空间呈现在你面前。
进入梅耶家居的第一个区域，就是如同真实居家的样板间。
当然，这不是重点。
路易前世购买家装时，就特别厌烦购置家具时的信息过载。
因为可供选择的方案太多了。
一间普普通通的两居室，需要大大小小几十件家居。
所以，他依旧采用了宜家类似游戏一般的任务关卡设置。
他将梅耶家居的购物体验，拆分成了若干容易完成的小任务。
购物顺序，与寻常人家住宅走向一致。
比如说……寻常家庭一进门就是客厅。
所以梅耶家居一进门看到的第一个就是客厅，以及客厅里用得着的一切家居。
沙发、茶几、展示柜……
在这里都可以采购。
紧随其后的是书房、卧室、厨房等等。
每逛完一个区域，就基本拿到了这个场景里的解决方案。
逛完整个宜家，脑海里基本就能浮现出自己的装修风格。
再比如，路易要求梅耶家居各处都为顾客提供便签纸和铅笔，可随意取用。
就是为了让用户记得自己想买的是什么，不让目标流失。
但梅耶内部的购物路线错综复杂。
可以说，为了让客户走遍每个展厅，他们在内部设计上已是竭尽全力了。
但延长沉浸时间，必然会带来沉重负担。
即使是购买一个普通的杯子，从入口到出口，往往也要走上十来分钟。
这就注定了缺乏激励机制，梅耶家居绝对会引起客户不满。
所以，路易在家具城内部设计了一套奖励机制。
一如游戏里完成某个任务，会获得一笔意外奖励一般。
那就是性价比非常高的一批商品。
比如说普通市民都能买得起的茶几，十几铜币的平底锅，几铜币的马克杯。
这些产品从入口到出口，几乎无处不在。
就像是在告诉客户，向前走，再向前去看看吧！
罗姆爷紧紧跟随在路易身后，听着路易诉说着梅耶家居的体验
当然，最绝的是，在商场的最后，路易还设置了一处彩蛋。
只要1铜币的冰淇淋。
以及……来自梅耶餐厅，从不对外售卖的【隐藏彩蛋】。
心理学家丹尼尔·卡尼曼曾提出过一个定律——
峰终定律。
意思是，人们对于一段体验的评价由两个因素决定。
一个是过程中的最强体验。
另一个是结束时的最终体验。
其他中间过程的体验，几乎不会有影响。
路易要的，是用亏本买卖的1铜币的冰淇淋。
以及梅耶餐厅的隐藏菜单，直接拉高终点的体验。
将一切定格在最美好的时候。
路易看向了一旁的罗姆爷：
“罗姆爷，仅仅站在你的角度，这场购物体验如何？”
副手罗姆摸了摸胡须说：
“就我个人而言，很好，但我看不明白。”
路易笑了笑：
“有时间我和你讲一讲其中的想法，我不在的时间，具体宜~梅耶家居的管控还得交给你。”
-->>(第2/5页)（本章未完，请点击下一页继续阅读）