最初的一起失踪案件是在一周前，天景大厦十五层的天天广告公司的员工徐倩倩失踪了。
第一天的时候，公司的领导给徐倩倩打了电话，但一直没有打通，为此还记了徐倩倩旷工一天。
下班之后，住在徐倩倩附近的同事去找了徐倩倩，结果出租屋里无人应答。
就这样过去了两天，在徐倩倩失踪的第三天，徐倩倩的父亲找到了公司，说是已经两天没有联系到徐倩倩了，所以来公司询问徐倩倩怎么样了。
结果一问，徐倩倩已经三天没来上班了，这一下就让徐倩倩的父亲慌了神。
最后报了警，警察各种排查之后，通过监控看到了三天前徐倩倩的身影。
陈鑫看到这里，点开了视频文件。
一个不到三十岁的时尚丽人出现在了视频中，正等待着电梯。
视频中一切都正常。
徐倩倩按下了电梯下行的按钮，然后就在电梯门口玩手机等待着。
没过一会，电梯叮的一声到了，门也打开了。
可徐倩倩就像是没听到、没看到一样，还在玩手机。
等电梯门关闭之后，徐倩倩抬头看了一眼电梯的显示屏。
通过视频，陈鑫也看到了显示屏上显示的数字。
15，没有错。
可徐倩倩看完之后只是皱了皱眉，就又低下了头继续等待。
而此时因为时间已经很晚了，并没有其他人需求电梯，所以电梯还在15层停着。
就这么停了半分钟，当徐倩倩再次抬头看显示屏之后，她变得有些不耐烦，伸手多次按下了下行的按钮。
电梯的门也再次打开了，但徐倩倩还是视而不见。
之后的三分钟里，徐倩倩异常的暴躁，电梯间的多个电梯都被她按了一个遍。
但大厦的多个电梯设置了联动规则，当一个电梯在某一层停下后，其他的电梯就不会再上去，除非是摁了‘上’‘下’两个不同的按键。
徐倩倩因为要下去，所以每个电梯她摁的都是‘下’键，如此，之前停靠在15层的那个电梯就一直在打开关闭、打开关闭。
可徐倩倩就像是瞎了一样，就是看不到那个打开的电梯。
就在这个时候，徐倩倩拿出了手机拨打了出去。
看到这里，陈鑫转头看向了文字描述。
「据调查，徐倩倩那天的手机，根本没有呼出过。」
陈鑫转头看向视频。
所以，此时的徐倩倩在和谁说话？
陈鑫点开了视频的声音，戴上耳机听了起来。
「你们大厦电梯怎么回事，为什么到不了15层？」
「什么好着呢，你自己来看看，电梯到了14层就上不来了，赶紧修一下。」
「什么？我为什么要去14层，不去，你们赶紧修！」
「好好好，你等着，我要投诉你！」
第一通电话到这里就结束了，接着就是第二通。
「我要投诉，你们大厦的物业……」
「什么？我为什么要去14层！」
第二通是徐倩倩投诉的电话，不过电话打到后面，似乎对方给出的解决方案还是让徐倩倩去14层。
最后这通电话还是在徐倩倩的愤怒中结束了。
打完电话之后，徐倩倩又按了几次按钮，最后一脸愤怒的朝着安全通道而去，离开了视频的范围。
陈鑫点开第二个视频的时候，又看了一眼天景大厦的基本信息。
大厦的第14层是避难层，平时则被用作大厦的设备间。
电梯是可以到达的，但只能止步电梯间，再往里走，进入设备间需要授
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