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按照他们的逻辑，他们怎能承认失败？怎能接受民间对部队的援助？怎能接受《泰晤士报》的援助？毕竟《泰晤士报》对陆军当局的攻击是不遗余力的，这就更加加深了他们对於南丁格尔的厌恶。
因此南丁格尔的护士队刚来的时候完全就被搁置在了一旁，整个团队甚至有点无所事事。
不过米哈伊尔终究已经在英国军队中待了快的大半年的时间，跟一些人保持着还算不错的关系，再加上米哈伊尔之前提出的伤病员分流系统确实已经投入使用并且取得了很好的效果，因此他在跟一些人反覆沟通过之後，终於还是让他们的态度松动了许多。
其中一些军官还如此对米哈伊尔说道：「米哈伊尔先生，既然这样，我们希望您能保证不把我们写到里面去。您知道的，我们同样尽心尽力，只是现实往往充斥着各种意外————」
众所周知，米哈伊尔目前正在写的这部战争整体持批评态度，他们可不想通过这种方式在整个上流社会面前露露脸乃至青史留名————
毕竟他的这部的销量实在是恐怖至极，在特殊形势和特殊身份的加持下，说不定未来十年都不可能再有这样的销量奇迹————
对此米哈伊尔自然是答应了下来。
或者说，尽管他想将他的这部尽可能的写的稍微全面一点，但归根结底还是从一些普通士兵的视角出发，所谓的大人物在这部里并没有什麽存在的空间。
在米哈伊尔的协助下，南丁格尔和护士队总算是较早的投入到了工作当中。
值得一提的是，南丁格尔在医院中其实更多的充当管理者的角色，她的那些护理原则，即基本的乾净整洁和良好的病房管理等并不新颖，克里米亚的英军医疗官都知道保持乾净丶管好医院的好处，但是他们的主要问题是缺少人力和资源，而南丁格尔则部分地解决了这个问题。
南丁格尔是一个能力很强的管理者，不过她引进的变革被後来将她神化的人们夸张了，但她确实在斯库台的医院里推动了许多新措施。她重新规划了厨房，买了新的锅炉，雇用土耳其洗衣工并监督他们工作，主导了对病房的清洁。每天工作二十个小时後，她还在深夜亲自巡房，给伤病员们带去基督教的宽慰之辞。
正是因为这些行动，她被人称颂为「提灯女士」。
而南丁格尔同样也被这个时代的思想局限给困住了，在她刚来时，尽管她做出了很多努力，但英军医院里的死亡率依然以惊人的速度上升。1855年1月，近东地区所有英军部队中，10%的人因疾病而死。2月份，斯库台的病人死亡率达到了52%，而上一年11月南丁格尔刚到时，死亡率还只有8%。
那一年的冬天，在一场暴风雨之後的四个月时间里，有四千名英军战士死在斯库台的医院里，而大部分人都不是因伤而死。如此重大的人员损失让英国公众震惊，《泰晤士报》的读者强烈要求当局做出解释，於是在3月初，英国政府任命一个卫生委员会来到斯库台进行调查。
他们发现被称作「兵营医院」的医院主体部分下面是一个污水池，下水道系统渗漏，污水渗入了饮用水中。医院的下水道系统确实不合格，而南丁格尔却不了解这一危险，以为感染是由受污染的雾气造成的。其实，当时由她照顾的士兵，如果住到任何一个土耳其村子里，生存机会都会比住在斯库台的医院大得多。
这一问题解决後，伤兵们的命运才迎来了根本性的转变。
对此米哈伊尔在帮助南丁格尔站稳脚跟之後，也是很快就这件事情向南丁格尔以及随她一同前来的一个小调查团进行反应，虽然南丁格尔的地位并不稳固，在名义上她必须听从军队的调遣，但是陆军大臣赫伯特给了她直接向他汇报军医部失误的特权。
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