作落下帷幕,江炎此时也已经理清了这家店经营惨澹的原因。
这家中餐馆的菜品定价亲民;後厨厨师的手艺也还算可以,中式料理的火候、调味都有模有样,味道算得上中上乘。
生意冷清的原因不少,但最核心、最致命的一点,是出餐速度太慢。
身处快节奏的都市,人们的用餐时间本就有限,快餐、简餐因其高效便捷,成为了大多数上班族、路人的首选。
而很多中华料理,都讲究慢工出细活,爆炒、炖煮、蒸制都需要耗费大量时间。
客人点单後往往要等待一段时间,久而久之,即便味道不错,也留不住急於用餐的客人。
好在因为味道不错,因此有不少有空闲时间的老顾客,这才让生意稍微好一——————————————
些。
理清问题後,江炎径直找到了大河店长,直言不讳地说出了他的发现。
一旁的北条美代子闻言神色变得认真起来,看向江炎的目光中多了几分认可O
其实在一天的工作中,她也察觉到了出餐效率的问题,只是尚未整理清晰。
大河店长听完江炎的话後,脸上露出无奈的神情,重重叹了口气。
「不瞒两位,这个问题我们早就知道了,可中式料理就是这样,很多招牌菜必须经过长时间的炖煮、腌制,少一分火候,味道就差了千里,实在是没办法缩减时间啊。」
话虽无奈,但大河店长看向江炎的眼神,却多了几分认可。
远月的学员果然名不虚传,仅仅一天的时间,就看穿了店铺困扰已久的难题,绝非徒有虚名之辈。
江炎微微点了点头,其实他能够理解大河店长的难处。
需要耗时的料理可以说是店铺内的招牌菜,若是撤掉的话,完全是丢掉了店铺的灵魂,老顾客也会随之流失。
沉吟片刻,江炎开口说道。
「直接取消耗时料理肯定不行,我有一个想法推行预约制。」
「针对需要耗费时间制作的料理,推出提前预约服务,之後可以根据预约信息,提前备料、预处理食材,客人到店後就能大幅缩短等待时间。」
在江炎讲述完他的方案後,北条美代子立刻接过话头。
「其实还可以在菜单上对耗时菜品做出明确标注,写明预计等待时长,让客人提前知晓,做好心理准备,也能避免因等待产生不满。」
」
,听完江炎和北条美代子的建议後,大河店长眼睛猛地一亮,连连点头。
「对!对!感觉很可行,我这就安排,争取尽快开始试行!」
敲定方案後,大河店长开始着手调整,江炎和北条美代子也帮忙优化流程、
设计预约提示、整理菜单。
短短三天的调整,原本冷清的中餐馆,悄然发生了变化。
老顾客们因为可以预约,节省了不少时间,自然也更愿意来这里就餐。
新客人在看到菜单上的等待提示,也能自主选择菜品。
中餐馆的客流渐渐多了起来,虽算不上门庭若市,却也彻底摆脱了此前冷清的局面。
凭藉着切实可行的解决方案,江炎和北条美代子顺利完成了第一场实地研习。
在离开中餐馆後,江炎开始了第二场实地研习。
与第一场不同,第二场实地研习为单人独立进行。
江炎拿着学院给的地址,很快来到了第二层实地研习的地点。
西餐馆「春果亭」。
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看到这个名字,江炎露出一抹淡淡的笑意。
春果亭的主厨是木久知园果,可是一位胸怀宽广
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