早就设计好了一套模板化的自动回复和常见问题解答。
但看着後台还不断涌出的新订单和私信消息,他知道光靠自动回复和凯伦偶尔帮忙,很快就会跟不上进度。
按照这个增长速度,至少得招一个全职的客服才行。
他很快想到了一个人选:希拉,也就是凯伦他妈。
虽然说希拉有些神神叨叨,沉浸在自己的世界里,但她的智商是绝对在线的,以前好像还做过文书类的工作。
重要的是希拉的时间大把,而且她现在害怕世界、害怕陌生人,在她的病彻底好之前不会乱搞。
「可以给她弄个详细的回覆模板库,针对不同课程、不同问题,甚至不同性别客户的语气,都准备好固定话术。她只需要对照客户的问题,复制粘贴,稍微修改一下称呼就行。」
夏恩脑子飞快运转。
「再给她分一点点利润,或者固定工资,这成本比再请个外人低多了,也安全。」
这样看来,夏恩可以站着一不对,他现在简直就是享受着一—就能把钱给挣了。
接着,夏恩回复了几条199刀客户的初期邮件,给了些笼统但看起来就很专业的初步建议,并约定了下周发送详细计划。
然後合上了笔记本,手机也揣回兜里。
现在,线上这一口井算是彻彻底底地出水了,而且水量惊人。
那麽,是时候处理一下线下的一些恩怨了。
夏恩可不是他妈什麽好好先生,那些老摊贩举报,导致他的餐车被扣,差点就引发连环灾难。
虽然说这里面有菲奥娜和利普的窒息操作的因素,但,菲奥娜和利普是自己人,关起门来教训,你们这些老摊贩算哪根葱?
这仇不报,他就不叫夏恩·加拉格了。
仓库的另一边,丹尼终於做完了最後一组,他整个人瘫倒在地上,胸膛起伏着,然後被凯文赶着在仓库慢走了几圈。
他匀了一口气,走到了夏恩面前:「教练,我,我练完了。」
他喘着粗气,说话还不怎麽连贯,「我感觉棒极了!」
丹尼想咧嘴笑几声,结果被自己喘的气给呛到了,变成了咳嗽,他赶紧抓上地上的水壶猛灌。
这时,凯文用毛巾擦着汗也凑了过来,他用胳膊肘碰了碰夏恩:「嘿,我刚才可偷瞄到你电脑了,你那个视频後面好像有好多个0。
「然後呢?」夏恩把手机又揣回了兜里。
「Ohshit!」凯文兴奋地搓手。
「是不是说等我练出来了,你到时候就会把凯文大帝的进化史」给弄上去,让我也火一把?」
凯文像是想到了什麽,突然嘿嘿嘿地淫笑起来。
「到时候说不定有大把的酒吧妹子看了视频专门来找我————」
夏恩瞥了他一眼:「包你火的,火化的那种火。」
凯文被噎了一下,但很快又傻乐起来,他已经开始想像到时候左拥右抱的美好场景,想像他也成为网络红人、放个屁都有一堆人赶着闻的景象了。
另外一头,丹尼好不容易顺过了气,他想起了正事,对夏恩说道:「对了,教练,周六上午的训练,我得请个假。」
「怎麽了?有事?」
「嗯,我妈非要拉我去个社区活动,就在你经常送我的那个地铁站旁边的一个小学,搞个什麽捐书会,帮忙整理一些东西。他说这叫回馈芝加哥。」
丹尼的语气里带着无奈。
捐书会?
中央地铁站旁边的那个社区小学?
夏恩脑子却开始飞快地转着。
艾琳这种中产妇女,有钱,爱心还多的没处放,确实会喜欢搞这种带着施舍意味的「善
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