脸,从外面走了进来,语气凝重地说道:“林哥,骑手这边也出事了,大平台开始挖咱们的人了,开出比咱们高两倍的配送费,还有全勤奖、住宿补贴、社保福利,条件开得特别诱人,咱们队里几个年轻的骑手,已经动心了,刚才找我提离职,说要去大平台干,还有几个骑手在观望,要是大平台继续挖人,咱们骑手队伍要乱!”
紧接着,小胖也拿着手机,皱着眉头走了过来:“林哥,线上也被针对了,咱们之前发的那些爆款短视频,突然被限流了,搜索不到,点赞和评论也停止增长了,评论区里突然冒出来一大堆水军,恶意抹黑咱们,说咱们平台配送慢、商家菜品差、售后没人管,全是造谣抹黑,故意坏咱们的口碑,我删都删不过来!”
涛子也从技术部走出来,推了推眼镜,脸色严肃:“林哥,技术端也遭到恶意攻击了,刚才平台出现了十分钟的网络波动,还有人恶意刷单、恶意下虚假订单、恶意给差评,试图搞乱咱们的平台秩序,我这边已经加强了网络防护,暂时稳住了,但对方肯定不会善罢甘休,后续还会有更狠的手段。”
短短几分钟,四个坏消息接踵而至,办公室里刚刚燃起的热血和喜悦,瞬间被浇灭,气氛再次凝重起来,刚刚轻松下来的心情,又沉到了谷底。我们都明白,真正的硬仗,来了。
我们的对手,是财大气粗、垄断市场多年的行业巨头,他们有雄厚的资本、庞大的用户群体、成熟的运营体系,而我们,只是一个刚起步不久的本土小平台,就算拿到了百万投资,和大平台比起来,依旧是蚂蚁和大象的差距,实力悬殊,根本不在一个量级上。
大平台的手段,我们再清楚不过,这么多年,多少本土小外卖平台、小生鲜平台,都是被他们用这种垄断、打压、挖人、抹黑的手段,逼得倒闭关门,我们现在,也成了他们的眼中钉、肉中刺,他们要赶尽杀绝,把我们扼杀在摇篮里。
“林哥,这可怎么办啊?大平台太强势了,商家不敢得罪,骑手也容易被挖走,咱们根本不是他们的对手啊,要不咱们……咱们避一避?”小胖耷拉着脑袋,语气里满是担忧,刚刚燃起的信心,又开始动摇了。
强子攥紧拳头,咬着牙说道:“避什么避!他们太欺负人了,凭什么搞垄断,凭什么逼商家二选一,大不了跟他们硬刚,我就不信,他们能只手遮天!”
涛子摇了摇头,冷静地说道:“硬刚肯定不行,咱们的资本和实力,跟他们差太远了,硬碰硬,咱们只会输得更惨,现在不能冲动,要冷静,找咱们的优势,找突破口,他们有资本,咱们有口碑,有民心,有一群齐心的兄弟,这是他们没有的。”
我站在办公室中间,闭着眼睛,大脑飞速运转,梳理着当前的局势,压下心底的慌乱,慢慢冷静下来。大平台的优势,是资本雄厚、用户多、市场份额大,但他们的劣势也很明显:抽成高、压榨商家、克扣骑手、服务冰冷,只看重利益,不看重口碑,早就引得商家、骑手、用户怨声载道,大家只是之前没有别的选择,只能忍气吞声。
而我们的优势,是接地气、有温度、良心经营,我们是本地人做本地生意,懂本地人的需求,商家信任我们,骑手认可我们,用户支持我们,我们还有一群不离不弃、齐心合力的兄弟,有赵总的资源支持,更重要的是,我们有初心,有良心,不搞歪门邪道,不搞垄断打压。
想通这一点,我猛地睁开眼睛,眼神坚定,看着眼前的兄弟们,语气铿锵有力,没有丝毫退缩:“兄弟们,别慌,也别怕!大平台看似强大,其实不得人心,他们搞垄断、玩手段,早就惹了众怒,咱们不用怕他们!他们逼商家二选一,咱们就给商家更实惠的政策、更贴心的服务,留住那些真心想跟咱们合作的商家,跟商家站在一起,共渡难关;他们挖咱们的骑手,咱们就给骑手更
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