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《全能教学系统》

第三十七章 研讨会
“李柏深吸一口气,“我知道你们担心什么。不过冒昧问一句,那位'投诉的家长',是哪位?“

    他的目光落在马组长身上。

    “什么时候打的电话?投诉的具体内容是什么?“

    马组长面色不变,端起保温杯喝了一口:“这你没必要知道。家长信任我,我不能随便透露人家的信息。“

    “那是自然。“李柏点点头,“那换种问法——这位家长是通过什么渠道反映的?直接找您,还是找学校办公室,还是打了投诉热线?“

    马组长端着杯子的手顿了顿。

    “这有什么差别吗?“

    “有。“李柏说,“如果是找您个人反映,那您应该留了联系方式,方便后续沟通。如果是打投诉热线,会有通话记录和工单号。如果是找学校办公室,也会有接待记录。这些都对得上,不是什么机密信息。“

    马组长放下杯子,杯底磕在桌上发出一声脆响。

    “小李,你这是质疑我撒谎?“

    “我没这么说。“李柏语气依旧平静,“我只是觉得,既然是家长反映的问题,学校这边应该有记录。当着陈校的面,咱们把记录调出来看看,也好让我心服口服。“

    会议室里安静了几秒。

    马组长盯着李柏看了好一会儿,忽然笑了,笑得有点冷:“小李啊,你是在跟我玩文字游戏?“

    “不是文字游戏。“李柏说,“我是真的想知道——到底有没有这位家长?“

    这话说得不算重,但分量不轻。

    其他老师连呼吸都放轻了。

    马组长脸上的笑意一点点收了起来。他没有直接回答,而是端起保温杯又喝了一口,像是在给自己争取时间。

    “行。“他终于开口,“既然你把话说到这份上,那我就直说了——家长有没有投诉,不是重点。重点是你的教学方法确实有问题,这不是我一个人说的,是很多老师的共识。“

    “那方法有没有问题,数据说了算。“李柏指了指桌上的表格,“我的学生成绩在涨,这是事实。如果有人认为我的方法有问题,欢迎拿数据来说话。如果没有——“

    他顿了顿。

    “那就别拿'家长投诉'来说事。“

    这话说完,会议室里没人接话。

    马组长脸色不太好看,但也没有再反驳。他低头翻着手里的材料,不说话了。

    陈启明适时开口,打破了僵局。

    “行了,教学上的争论到此为止。小李的方法有数据支撑,这是好事。马组长提出的问题也值得反思——创新和规范之间的平衡,需要大家共同探索。“

    他看了看众人,话锋一转。

    “不过刚才提到'家长投诉'这件事,我倒是想多说一句。以后如果有家长反映问题,不管是对哪位老师的教学有意见,请走正规渠道,到办公室做好记录,统一处理。“

    这话听着像在规范流程,实则把马组长“私下收集材料“的路子堵死了。

    马组长脸上掠过一丝不自然,但没说什么。

    “好了,“陈启明看了看表,“会议继续。除了期中复习,还有一件事要宣布——下个月的市级教学比赛,我代表学校推荐小李参加。“

    散会的铃声响起。

    老师们陆续起身离开,没人跟李柏打招呼。经过他身边时,要么低头快步走过,要么假装没看见。

    马组长走到门口,停下脚步。

    他没有回头,声音低沉:“李老师,你刚才那番话,说得有点过了。“

    李柏整理着桌上的文件,头也不抬:“马组长,我也只是想弄清楚事实。“

    马组

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