;工厂'。作坊是'一个人会做,所有人都跟着他做'。工厂是'有标准、有流程、有记录、有检查'。你以前管车间的时候,你是作坊——你会做,别人跟着你做。你现在抽出来了,车间不能靠'一个人会做'——得靠'标准'。每一道工序,都要有标准——和面标准、油温标准、酥皮叠层标准、包装标准、出货标准。有了标准,学徒来了,看标准就会做,不用你手把手教。“
他在纸上写了第一条:“车间标准化——每一道工序有标准,标准可执行、可检查、可考核。“
“第二件——把车间从'一个人盯'变成'制度管'。我以前盯车间,是拿眼睛盯——油温高了,我调;面发酸了,我加碱;包装歪了,我重贴。我眼睛好使,不代表我不在的时候车间就转不动。我得建一套制度——不是'我盯着你们',是'制度盯着你们'。和面的,每缸面记录湿度;油锅的,每一锅记录温度;包装的,每一箱记录批次号。这些记录,不用我盯——下了班我翻记录本,哪一缸湿度不对,哪一锅温度高了,一翻就出来了。不是我盯着人,是制度盯着人。“
他在纸上写了第二条:“车间制度管——每一岗有记录,记录可追溯,问题可追责。“
“第三件——“他停了一下,握着笔的手在纸上轻轻按了一下,然后抬起头,看着他爸,“第三件,我想把车间跟渠道、跟账本串起来。以前车间是车间,渠道是渠道,账本是账本——三件事各干各的。小军在外面接了单,回来跟我说'明天出货',我连夜赶——赶得出来,可赶得不稳。为什么?因为我不知道小军什么时候接单、接多少单——我这边没有他的渠道信息。小芳那边对账,要等出货单。出货单是我写的,我写完给她,她再对——中间隔了一天。隔了一天,账就慢了。账慢了,回款就慢了。回款慢了,资金就紧了。“
他顿了顿,声音更实了。
“我得把三件事串起来——小军在外面接单,当天把订单信息传给我,我这边按订单排产,排完了把出货单传给小芳,小芳当天入账。三件事,一条线——从接单到排产到出货到入账,中间不隔天。隔天就慢了,慢了就被人抢了。“
他在纸上写了第三条:“车间-渠道-账本联动——订单信息当日传递,排产当日反馈,出货当日入账。“
三条写完,他把蘸水笔搁下,把纸推到他爸面前。李享知低头看着这三条——字是小龙的字,不算好看,可每一笔都写得清清楚楚,跟他贴在车间门口那块“车间重地,闲人免进“的木板一样,不漂亮,可扎实。
他看着这三条,看了很久。第一条——“车间标准化“。这不是“帮你管好油锅“,是“把油锅变成一套标准“。第二条——“车间制度管“。这不是“我盯着你“,是“制度盯着你“。第三条——“车间-渠道-账本联动“。这不是“我帮你出货“,是“我把三件事串起来,不隔天“。
这三条,不是“接活“的人能想出来的。接活的人想的是“今天的事今天做完“。这三条想的是“以后的事——以后怎么让车间不靠一个人、以后怎么让制度管人、以后怎么让三件事不隔天“。这是“接手“的人才能想出来的。接手的人想的是“以后“——以后这个车间不是他爸的,是他的。以后这个家不是他爸一个人扛的,是四个人一起扛的。以后“李记“不是李享知的“李“,是李家的“李“。
他忽然想起了一件事——前世,他没活到小龙长大。前世他死在出租屋里的时候,小龙才十来岁,还在上学,放学了在巷子里踢球、翻墙、闹着玩。他从来没想过,小龙长大以后会是什么样——会
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