��你用嘴说不通；等他们看明白了，不用说。“
转机，是从一家小店开始的。
那家店在南门菜市场边上，原来也是用茶粉的。标准一出，老板娘咬着牙换了真茶，价格从八块调到十二块。头一个月，生意掉了三成，她几乎要撑不住。第二个月，客人渐渐回来了，还多了些新面孔——有人是听说了“菜市场那家的茶是真的“，专门绕过来买的。到了第三个月，她在那条街的生意，反倒做成了头一份。
后来有一次协会做调研，记者问她，涨价了为什么客人还回来。
老板娘说得特别朴实：“因为客人不傻。以前我卖八块，客人觉得划算；现在我卖十二块，客人喝了知道值。“
这段话后来被转载了无数次。
效果反而来了。
标准执行后的第三个月，一叶知秋的复购率涨了两成。来店里的客人，十个里有八个会问一句：“你们家的茶，是哪儿产的？“店员答得出来，客人就点头：“行，这钱花得明白。“
口碑是自己长出来的。
那天马骁翻着后台数据，感慨了一句：“哥，你说这怪不怪，咱们啥也没宣传，客人反而越来越多。“
“不怪。“沈既白说，“人心是有数的。你把事做对了，人不用你喊。“UC小说网_m.shukugu.com