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《我靠经管知识扭转乾坤》

第二章 杜邦分析
年只能转0.6圈,效率极低。应收账款收不回来,存货压在库里,设备开不满,都是原因。“

    第三根手指:“权益乘数,代表偿债能力,也就是杠杆。总资产除以所有者权益,咱们2.1亿除以1.3亿,乘数只有1.6倍。杠杆不高,说明负债不多——但问题是,咱们借的钱都是短期的,利息高,还得快,财务费用吃掉了一大块利润。杠杆没用对地方。“

    三块,清清楚楚。

    周明远听得眼睛都直了。

    他干了二十年财务,杜邦分析法上学的时候学过,工作后就没怎么用过。今天被林泽这么一拆解,三分公司的问题瞬间就立体了——不是简单的“亏钱“两个字能概括的,是盈利、运营、负债三个维度全出了问题。

    “林总,您这么一说,我算是明白了……“周明远推了推眼镜,语气里多了几分敬佩,“以前就知道亏,不知道亏在哪,总觉得是市场不好、订单少。您这么一拆,敢情哪儿都有问题。“

    “哪儿都有问题,就对了。“林泽放下笔,“7S模型七个要素全出问题,财务上怎么可能只有一个毛病。杜邦分析法就是战略控制的工具之一,从财务角度倒推战略执行得怎么样。“

    他顿了顿,继续说:“但光看财务也不够。财务是结果,是滞后指标。等财务数据出来了,问题已经发生了。所以战略控制不能只靠杜邦分析,得有更全面的工具。“

    “还有什么?“周明远下意识地问。

    “平衡计分卡。“

    林泽又在纸上画了一个十字,分成四个象限。

    “财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与创新角度。四个维度,对应三个利益相关者——股东、客户、员工。“

    他指着四个象限逐个说:“财务维度,就是刚才说的那些,赚不赚钱、效率高不高。客户维度,客户满意度、市场份额、老客户留存、新客户获取——这些指标好了,未来的财务数据才会好。“

    “内部流程维度,生产效率、质量合格率、订单交付周期、成本控制能力——这些是内部基本功,基本功不扎实,客户满意不了,财务也好不了。“

    “最后是学习与创新维度,员工培训、技术研发、管理创新、人才梯队——这是最底层的,决定了公司能不能持续发展。“

    周明远听得入神,手里的笔不自觉地在笔记本上记着。

    “这四个维度是有因果关系的。“林泽继续说,“学习创新做好了,内部流程就顺;内部流程顺了,客户就满意;客户满意了,财务自然就好。反过来,财务好了,又能投更多钱到学习创新里,形成正向循环。“

    “战略控制的目的,就是确保这个循环能转起来。“他看着周明远,“控制有四个原则,记住——确保目标、适度控制、适时控制、适应性。简称'三适一保'。“

    “确保目标,就是所有控制动作都是为了实现战略目标,不能为了控制而控制。适度控制,就是管得太严会适得其反,要恰到好处。适时控制,就是该出手时再出手,不该动的时候别瞎折腾。适应性,就是不同业务、不同部门,控制方式不能一刀切。“

    周明远飞快地记着,笔尖在纸上沙沙作响。

    他干了这么多年财务,从来都是集团怎么考核他怎么干,从来没想过背后还有这么一套逻辑。今天这半个小时,比他过去三年学的都多。

    林泽看着他的样子,心里有数了。

    老周是个干实事的人,不是陈建功那种搞政治的。只要能让他看到希望,这个人是可以争取过来的。

    “还有一个工具,叫利润计划轮盘。“林泽补充道,“哈佛商学院西蒙斯提的,由利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘三个部分组成。做

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