从“通讯工具”变成了“购物工具”。用户买手机的动机,从“换台新的”变成了“能随时买东西”。
这是需求升级。
也是整个功能机市场被重新点燃的根本原因。
同样的场景,也在中兴总部上演。
中兴通讯手机事业部总经理何士友,正在和团队复盘最近的销售数据。
“这个月的数据你们看到了,大存储系列卖得最好,为什么?”
何士友把报表往桌上一丢,“因为它能存更多照片、能存更多东西。用户不是冲着‘存储’这个参数去的,是冲着‘能存我买的东西的图片’去的。”
底下有人问:“何总,您的意思是,淘宝在反向拉动手机销售?”
“不然呢?”何士友摊了摊手,“你们想想,一个用户为什么要买能上网的手机?如果他只是想打电话、发短信,功能机随便买一台便宜的就够了。可他非要买能上网的,还非要买能上淘宝的,为什么?”
“因为他想随时随地买东西。”
“因为他身边有人用手机买到了便宜货,他也想买。”
“因为他发现,手机不只是用来打电话的,还能用来花钱。”
会议室里安静了片刻,随后有人低声说了一句:“这个逻辑……好像确实成立。”
何士友一拍桌子:“不是好像,是已经成立了。”
他站起身,在白板上写下一行字——“能逛淘宝”,正在成为功能机的新核心卖点。
而在更远的线下市场,手机零售店的老板们,比厂商更早感知到了这股风向。
深圳华强北,手机档口老板陈志强,最近发现了一个奇怪的现象。
以前顾客来买手机,问的是:“这手机耐不耐用?电池能用几天?信号好不好?”
现在顾客进店,问的第一句话变了——“这手机能上网吗?能上淘宝吗?”
陈志强一开始还不太在意,以为是偶然。
可后来发现,几乎每个年轻顾客都会这么问。他特意把几款支持上网的机型摆在最显眼的位置,旁边还贴了个手写的小纸条——“本机可逛淘宝”。
结果那几款机型的销量,比旁边不支持上网的机型高出好几倍。
陈志强坐在柜台后面,一边数钱一边嘀咕:“这淘宝到底什么来头?怎么买个手机还非得能上它?”
旁边的店员笑着说:“老板,你不知道吗?现在手机上淘宝可方便了,不用去网吧,随时随地都能买。我前天用手机买了个充电宝,三天就到了。”
陈志强愣了愣,随即一拍柜台:“那咱们也搞两台试试?”
而在淘宝网的卖家后台,一个新的趋势正在悄然形成。
华为和中兴的官方旗舰店里,功能机的销量连续三周上涨。评论区里,买家留下的评价五花八门,但有一条被顶到了最上面——
“用手机买的手机,到手之后发现还能继续用手机逛淘宝,感觉回不去了。”
这条评论下面跟了几十条回复:
“我也是!用手机买了个毛衣,质量挺好,现在天天刷淘宝。”
“以前觉得手机上网没用,现在发现真香。”
“这玩意儿有毒,我一天不逛就难受。”
杭州,阿里总部,杰克马终于拿到了他想要的数据。
华为和中兴的功能机出货量,过去一个月同比增长超过三成。
其中带上网功能的机型占比超过七成,而带淘宝和企鹅号预装的机型,几乎全部售罄。
他把数据打印出来,盯着上面的曲线看了很久。
然后他拨通了徐云的电话。
“徐总,数据出来了。”
“
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