“新来的？”梳头的女孩转过头，她皮肤白皙，眼睛很大，看起来很活泼，“我叫阿玲，湖南的。这是阿珍，广西的。”她指了指看书的女孩，又指了指整理东西的，“那是小梅，四川的。”
玫花有些拘谨地点点头，小声说：“我叫黄玫花，山西来的。”“山西？好远哦！”阿玲很热情，“快把东西放下吧，下铺那张空床是你的。喏，柜子也给你留了一个。”
玫花道了谢，走到属于自己的那张下铺前。铁架床发出轻微的吱呀声，她小心翼翼地把牛仔包放在床头，又把那套崭新的工装放在枕边。
看着这陌生的环境，听着室友们用她不太熟悉的方言口音交谈，她心里那股初来乍到的紧张感又涌了上来。她默默地整理着自己的东西，把几件旧衣服放进柜子，又把那几本高中课本拿出来，轻轻放在枕边。手指抚过熟悉的封面，心里才稍微安定了一些。
第二天一早，玫花换上那身略显宽大的工装，对着宿舍里那块模糊的镜子整理了一下头发，深吸一口气，走向办公楼。
前台就在大门入口的右侧，是一个半圆形的米色台子。她到的时候，一个穿着深灰色套裙、气质干练的中年女人已经站在那里了。
女人看起来四十多岁，身材匀称，头发一丝不苟地盘在脑后，戴着一副金丝边眼镜，眼神锐利却不失温和。
“你就是黄玫花？”女人开口，声音清晰悦耳，带着一种让人安心的沉稳。“是，厂长好。”玫花连忙点头，声音有些发紧。“我是杨锦娥。”
女人微微一笑，镜片后的目光在玫花身上停留了片刻，带着一丝不易察觉的赞许，“别紧张。前台工作说简单也简单，说复杂也复杂。主要是接听电话，登记访客，收发信件和快递，有时也需要帮办公室处理一些简单的文件复印。我先带你熟悉一下环境和工作流程。”
杨锦娥的语速不快，讲解得非常细致。她带着玫花熟悉了电话转接系统，教她使用那台看起来颇为复杂的复印机，告诉她访客登记本的填写规范，以及信件快递的分类方法。
她甚至提醒玫花，前台是工厂的门面，要注意仪容仪表，保持台面整洁，接电话时要先说“您好，沛华电子”。“遇到不懂的，或者拿不准的事情，随时问我，或者问办公室的李秘书，不要自己瞎琢磨。”杨锦娥最后叮嘱道，语气温和却带着不容置疑的分量，“慢慢来，别着急。”
玫花认真地听着，努力记住每一个细节。当杨锦娥让她试着操作复印机时，她看着那闪烁的指示灯和吐出的纸张，手指都有些僵硬，生怕按错了哪个按钮。杨锦娥站在一旁，耐心地指点着，没有丝毫不耐烦。
整整一个上午，玫花都处于一种高度紧张的学习状态。电话铃声响起时，她心里会猛地一跳，拿起话筒时手心都是汗。
有访客进来，她学着杨锦娥的样子询问、登记，努力让自己的声音听起来清晰镇定。空闲时，她就一遍遍练习使用复印机，熟悉那些按键的功能。
午休的铃声响起时，玫花才稍稍松了口气。杨锦娥走过来，递给她一张饭卡：“去食堂吃饭吧，在A栋后面。下午继续熟悉，明天开始你就要独立当班了。”
食堂里人声鼎沸，弥漫着饭菜的香气。玫花学着别人的样子排队打饭，端着餐盘找了个角落的位置坐下。
饭菜的味道和家乡很不一样，偏甜，油水也足。她小口吃着，听着周围工友们用各种方言大声谈笑，谈论着流水线上的产量、周末去哪里玩、家乡的亲人。她默默地听着，感觉自己像个闯入者，与这热闹的氛围格格不入。
下午的工作依旧忙碌。玫花逐渐熟悉了电话转接，也成功处理了几份简单的快递收发。当杨锦娥再次经过前台时，看到她正一丝不苟地整理着访客登记簿，字迹虽然
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