们打烊啊？”
值班经理对众人讲：“都仔细点，大概又是来检查的。”
大家都肃然。
这间店前不久出过卫生问题，饮料机内的消毒水没有排尽便混进了红茶，被客人投诉到消保委。后来事情闹得很大，但这间国际老牌快餐集团有恃无恐，拒对媒体和公众发表任何态度。
其实内部的处罚和控制已经开始，蓝宁来此地打工不久，就遇见了三回神秘人士的检查。
她想，眼前这一个大约也是来检查的。
他只是手上还端着一杯咖啡，认认真真站在柜台前看着里头员工整理的流程。他的眼神专注，人立得也正，让里头的人紧张不已，蓝宁也干出了一身的汗。
回到寝室，已经过了十二点了。
严宥然为她留了门，两人窝到阳台靠着栏杆，点了烟来试抽。这天风很大，吹得她们的头发都有些乱。大无畏的中文系女孩，什么都想要尝试，根本不管结果。
她们正被香烟呛得猛咳嗽，对面研究生楼有一间的宿舍的灯亮起来。有男子推开了窗户，这么一照面，她模糊看着对面的人，就觉着眼熟。
严宥然拉着她匆匆摁灭香烟，两人对着对面比了一个“鄙视“的手势，才溜之大吉。
蓝宁在一个礼拜之后才知道这个白T恤男人并不是麦记的检查人员。
那天下午日头很盛，她睡了一个很长的午觉，醒来之后已经错过了半堂选修课。
选修课叫做市场营销案例讲析，由经管系的外聘老师讲课。这门课是严宥然做主选的，她没有严宥然那种“市场经济大潮下，有一技傍身好过当一辈子文艺女青年，中文系毕业以后不是当老师就得下海，我们得找好救生圈”的大志，往往选择逃课。
那天她醒过来发觉已经迟到了，严宥然发短信给她，说：“不来你可别后悔。”
蓝宁夹了书本一溜小跑去了大课教室。
本来她是可以往后门溜进去的，但是在门口就被叫住了，站在讲台上的讲课老师十分年轻，三十岁出头的模样，穿的是白衬衫和牛仔裤，比男学生的衣着还简单。
最简单的衣着最简单的气质，好像人也是最简单的。
他温和地笑着，对她说：“迟到的同学，来说一下快餐店的打烊流程。”
虽然站在教室的最末排，但是蓝宁依旧做了教室里的稻草人电线杆，受到上百人的瞩目，头皮发麻腿脚发软，怯懦顿时生出来。
年轻的老师还朝她招招手，说：“到这里来说。”
蓝宁永远记得这一天。
时维的眼睛中脉脉流淌的善意和鼓励，文质彬彬地站在讲台上，你无法看到他有丝毫不快抑或是恶意。
他对迟到的学生并不刁难，站在她的身边，说：“复述一遍你打工的工作流程。”说完再点一点头。
他有引导人安心叙述的态度，蓝宁镇定下来，想，这个时刻不能再低调，反正已经站在这么多人的面前，不妨就厚面皮一回。
她口齿本来就伶俐，择其重点，一一道来。
时维在她的叙述中，将整个操作过程在黑板上画成了流程图，形象又生动。
她说完以后，他做一个手势请她入座。
这天这位外聘的时老师说的是最新的案例，麦记的后台流程在蓝宁的叙述中在他的流程图下无懈可击。
他说的主题是“营销性格的两面性”。
他说：“国际品牌能够在第一时间对危机公关作出内部流程的调试，这是它们能够屹立不倒的原因。但是面对不成熟的中国消费者群体，他们的盲目自大是对中国市场的轻视。战略上的重视战术上的轻视，是许多大牌共同的错误。”
时维讲完这句话，蓝宁已
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