办公桌前。
童语猛然倾身抓住尚玲握杯的手,她的眼眸也渐冷,“尚经理,这里是公司不是你家,你耍泼也要看地方。”
尚玲慢慢松开握杯的手,本想用这杯热茶泼她的脸,没想到这女人反应比她还快。
“童经理也知道这里是公司吗?你这样肆无忌惮地勾三搭四,我还以为你把这里当作你的游乐场了。”
尚玲越说越下道,童语不得不尝试引导尚玲换种角度看问题,她诚恳地问道:“尚经理,你真的了解李副总吗?”
尚玲的红唇掀起讥讽,“童经理,你老公了解你的风流韵事吗?”
童语坐回班椅,她直感沟通无力唯有放弃。她叹了口气,“尚经理我送给你八个字,耳听为虚,眼见为实。有些人我不想去评论他,但我希望他不会再伤害到你。”
尚玲的美眸微眯,冷哼一声,打开通勤包从里面取出一个物件扔在童语面前,“童经理这算不算眼见为实呢?下次你找男人时记得把自己的东西清理干净再走。”
尚玲依旧保持着她高傲的姿态离开童语的办公室,童语望着桌面上的紫檀木簪,她的头有瞬间的疼痛,那一晚不堪的记忆倾扎进她的大脑,让她的心都跟着揪痛起来……
李副总被打伤的事情并没有声张,毕竟这不是什么光彩的事儿,因此没有在中天公司掀起波澜。
但事情远远没有结束,一周后售后部就出现大事件,“飞单”事故。
本来这汽车4S店最禁忌的飞单事件惯常都发生在销售部,个别销售顾问为了赚取高额回扣,会把客户游说到别家竞争对手店买车,可这次却偏偏让所有人都大跌眼镜,竟发生在售后部。
一位老客户的车坏了,打电话找熟悉的技术人员询问维修价格,结果这位员工不知怎么劝说的,居然把人介绍到另一家普通维修店修理,当然产生的维修费用少了很多,他自己也吃了回扣。
但问题却出现了,修过的车子反复出现故障,所以这位客户一气之下投诉到了中天公司。
售后部人员绝大多数都是技术出身,依靠的是双手的技术吃饭,因此一般的售后员工不善言辞,疏于交际。但就恰恰是在童语认为最放心的环节部门出事了,这不能不让她揪心。
其实童语也觉得事出跷蹊,但这次是售后部的客户直接投诉到总公司,人证物证均在,所以售后部这次自开业以来最大的一次飞单事故就这样被坐实了。
飞单事件的影响是恶劣的,后果更是严重的,几日来连苏逸都天天赶来坐阵处理事故纠纷,童语做为直管经理,她的责任是不可推卸的。
童语疲惫地倚在沙发上,纤指反复揉捏着跳痛的额头,这几日她没有休息好,被飞单事件搅得寝食难安,这位客户不依不饶的,非要现代店给他个满意的说法,否则他要把此事捅给各大媒体。可想而知童语需要承受的压力有多大。
办公室的门被人轻缓地扣响,随即有人推门走了进来,童语抬眸望着进来的苏逸,她的心又愧疚几分,就因为她工作中的失职,也连累了苏逸,这个本该在家里照顾妻子的男人却不得不把何琳一个人扔在家里,想来他工作得比她还要不安心吧。
“对不起苏经理,我……”
苏逸抬手制止住童语的道歉,他在童语的身旁坐了下来,“童经理你的弦绷得过紧了,放松些,不要自乱了阵脚。”
童语强打起精神,唇边逸出苦笑,“我的员工都被人收买了,这种防不胜防的事情怎能不让我揪心。”
“童经理,售后部人员本就众多,你管辖的人员就占了整个现代店的百分之六十还要多,所以你想很好地去兼顾每一位员工的想法,这不太现实。既然事情发生了,我们也不要坐在这里折磨自己。你要思考的是如何做好事
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