，心里想着唐姗姗让他买的育儿图书的事，一拐弯，正碰见他们公司的一个客户，就是那位跟他同天开张的代购大姐，正在遛狗。
两个人停下来聊了几句，李得意就问代购大姐，二十六、七的女人用什么保养品比较好？
代购大姐问：“谁用啊？”
李得意笑了笑说：“我想给我老婆买。”
代购大姐夸他有心，然后推荐了几款面膜和面霜，还有保健药，李得意完全听不懂。
代购大姐看他的表情就知道他记不住，说：“这样吧，明天我给你张我代购店的宣传单，有图片有介绍，价格好说，我给你打折。”
李得意忙说好。
说完这些，代购大姐像是想起了什么，对李得意说：“小李啊，有个事儿想告诉你一声，其实也不算投诉，因为客人也不是很肯定。”
李得意忙问怎么了？
代购大姐说：“最近有个客人跟我说，她买的香水到货的时候觉得包装盒像是被打开过。”
李得意一听就把眉毛皱起来了。
代购大姐又说：“其实她也不能肯定，她只是拿到东西打开的时候觉得不太对劲，就跟我说了一下，我说有可能是路途中颠簸造成的，那香水跟她自己以前在法国买的味道是一样的，持久也没什么变化，她也就接受这个说法了。不过我这个人就是心理搁不住事儿，所以跟你提一句。以后我包装的时候也会更仔细，你们送货的时候也小心点，好吧？”
李得意忙应了。
虽然代购大姐没说别的，但李得意还是相当别扭。
代购大姐帮他找了包装和运输的借口，但是他心里明白，人家客人说的是“怀疑包装盒被打开过”。
李得意也知道，有的人比较仔细，连包装盒上的凹痕都不能接受，但是，这跟被怀疑打开过的意思是完全不同的。
他们做快递的，说白了，卖的是信誉，赚的是辛苦钱。客户信任你，才把东西交给你，如果中途被偷梁换柱，那坏的不是这一瓶香水或是别的什么东西，而是声誉。声誉毁了，以后谁还敢把东西交给你送？
李得意心里不痛快，想着必须跟员工们说道说道。