评论等方式进行销售诱 导。

    C.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价 格表示。

    D.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费 者有重大利害关系的信息误导消费者。

    71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利？（ ） ABCD

    A.知情权

    B.选择权

    C.公平交易权

    D.求偿权

    72.根据《消费者权益保护法实施条例》，经营者不得从事哪些行为？（ ） ABCD

    A.提供虚假信息

    B.隐瞒真实情况

    C.故意夸大产品功能

    D.拒绝提供售后服务

    73.消费者在发现商品存在质量问题后，可以采取哪些措 施？（ ABCD）

    A.要求更换

    B.要求退货

    C.投诉至消费者协会

    D.向媒体曝光

    74.《消费者权益保护法实施条例》规定的消费者权益保护 共同治理体系包括哪些部分？（ ） ABCD

    A.经营者守法

    B.行业自律

    C.消费者参与

    D.政府监管

    75.经营者在销售商品时应当向消费者提供哪些凭证？ （ ） ABCD

    A.发票或收据

    B.保修卡

    C.使用说明书

    D.产品合格证

    76.消费者在网络购物中，如果遇到欺诈行为，可以采取哪些途径维护自己的权益？（ ） ABCD

    A.向平台投诉

    B.向市场监督管理部门举报

    C.提起诉讼

    D.向消费者协会投诉

    77.根据《消费者权益保护法实施条例》，经营者应当履行的义务包括哪些？（ ABCD）

    A.提供安全的商品和服务

    B.提供真实的商品信息

    C.提供合理的售后服务

    D.尊重消费者的人格尊严

    78.消费者在购买预包装食品时，应当注意哪些信息？（ ） ABCD

    A.生产日期

    B.保质期

    C.成分表

    D.生产厂家信息

    79.消费者有权了解商品或服务的哪些方面的真实情况？ （ ） ABCD

    A.价格

    B.性能

    C.用途

    D.生产者信息

    80.经营者在处理消费者投诉时，应当遵循哪些原则？（ ） ABCD

    A.及时处理

    B.公正处理

    C.公开透明

    D.保护消费者隐私UC小说网_m.shukugu.com