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《道友请讲理》

第363章 请不要把责任矩阵解释成三堂会审
。他的手指在袖子里动了动,像在掐算什么。

    “那——”执事的声音压得更低了,“若一个人有权限,做了权限内的事,却出了错——算谁的?”

    赵星的手指停在键盘上方。

    “看职责范围。”赵星说,“如果他的操作在职责范围内,流程没要求他确认更多信息——那就是系统设计的问题,不是他的错。”

    执事的眉毛抬了一下。

    “系统设计的问题?”执事重复了一遍这个词,声音里带着一种微妙的困惑,“系统——也会错?”

    “系统是人写的。”赵星说,“人写的东西,都会错。”

    执事的手指在桌沿敲了三下。他身后那两名弟子交换了一个眼神,其中一个嘴唇动了动,无声地吐出两个字。赵星没看清那两个字是什么,但他猜得出来——大概是“人非”或者“天道缺”。

    “你方才说的——”执事的声音不高,但每个字都像钉在空气里,“责任矩阵。”

    赵星愣了一下。

    “责任矩阵?”赵星重复了一遍这个词,“我没说这个——”

    “你说了。”执事的目光落在赵星脸上,像在辨认某种隐秘的符号,“你方才说,每个人只能看到自己那一层的因果。这便是一种——责任矩阵。”

    赵星张了张嘴,又闭上。

    “可以这么说。”赵星说,“联邦的流程里,有四个角色。负责执行的人、负责批准的人、负责提供信息的人、负责被告知的人。”

    执事的眼睛眯了一下。

    “四个角色。”执事重复了一遍,“不是三个?”

    “不是三个。”赵星说。

    执事身后的两名弟子同时皱起了眉头。其中一个嘴唇动了动,无声地吐出两个字。赵星没看清那两个字是什么,但他猜得出来——大概是“缺一”或者“四象”。

    “说清楚。”执事说。

    赵星深吸一口气,把椅子往前拉了半寸。椅脚在地板上刮出一声短促的尖响,两名弟子同时往后退了半步——像怕被什么逻辑砸到。

    “第一个,负责执行的人。”赵星竖起一根手指,“他做具体的事。第二个,负责批准的人——他同意或拒绝执行。第三个,负责提供信息的人——他给执行者和批准者提供必要的资料。第四个,负责被告知的人——他不需要参与决策,但必须知道结果。”

    执事的手指在袖子里动了动,像在掐算什么。他沉默了片刻,目光落在控制台上那排闪烁的指示灯上。

    “第四个——”执事说,“被告知者——他做什么?”

    “什么都不做。”赵星说,“就是知道。”

    执事的眉毛抬了一下。他身后那两名弟子交换了一个眼神,其中一个嘴唇动了动,无声地吐出两个字。赵星没看清那两个字是什么,但他猜得出来——大概是“无用”或者“闲位”。

    “知道便够了?”执事问。

    “够了。”赵星说,“有些事不需要他参与,但他必须知道——万一出了问题,他能提供线索。”

    执事的目光落在赵星脸上,像在打量一件陌生的工具。

    “你方才说的——”执事的声音不高,但每个字都像钉在空气里,“若一枚印被三个人用过,罪算谁的?”

    赵星愣了一下。

    “共享账号?”赵星重复了一遍这个词,“最怕的就是这个。”

    执事的眼睛眯了一下。

    “共享账号——”执事重复了一遍这个词,声音里带着一种微妙的亮度,“多人共用一枚印?”

    “对。”赵星说,“如果一枚印——一个账号——被三个人用过,出了事,系统只能查到是谁登录的,但分不清是三个人中的哪一个做

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