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《美夫记》

第012章 标准体系
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    “那是当然。我可是经济管理学学士呢!”甄淼得意地摇头晃脑,想起自己这次出门的主要目的是为了做市场调查,坐直身子问道:“我们刚才瞎逛了挺久,逛的可是这城市的主要街道么?”

    段冉蹙眉回忆片刻,“是的,那几条街都是畔月城的主要街道。”

    “畔月城。”甄淼嘀咕一声,略微整理了一下思路,正色道:“我刚才观察了一下这几条主要街道的人流量和店铺情况,得出以下结论:一、几条主要街道的人流量极大。这说明畔月城的人口密度较大,而且人们的剩余时间较多。这很好理解吧?人们只有不需要把精力都放在生产劳作上,剩余的时间才会多,也才得空在街上荡来荡去。”

    段莫向三人都点了点头表示理解。

    甄淼满意地笑了笑,“我们继续。二、这几条街道上的店铺很多,大大小小的都有。店铺大多都经营衣、食、住、行、用这几方面的生存类消费品。这些店铺的数量占了总店铺近七成的比例。经营发展类消费品,既用于发展人们体力、智力方面的用品,如书简、笔墨纸砚等物品,这些店铺占到了总店铺量的两成。剩下一成的店铺,经营的是享受类消费品,例如古玩、高档首饰、衣物等各种奢侈品。单看店铺经营的种类,我们便可得知,这城市里人们剩余物产丰富,而且有足够的剩余财富进行消费。”

    “综合以上两点,既然这的人有时间,又有钱进行消费,那么究竟去哪消费,就成了关键。”肯定了这有着良好的市场基础后,甄淼话题一转,问道:“你们为什么花大把银子到酒楼里吃饭?”

    向炎开口便道:“我从不花大把银子在酒楼里吃东西。想吃什么,我自己做不就成了。”

    甄淼翻翻白眼,“你是厨子,不算。莫离,你说?”

    “我?”莫离皱起秀气的眉头,很认真地想了想,回答道:“我不知道啊。郡……淼淼和段冉叫我跟着出来吃饭,我便跟着了。”

    “……莫离的情况比较特殊。段冉,还是你来说吧。”甄淼揉揉太阳穴,无力地说道。

    段冉思索片刻,回答道:“我也鲜少在酒楼里用餐。王府里的厨子都是精挑细选的,各式菜式做得都不错。而且为了安全起见,郡主也不好常在外头用餐。除非郡主发现了什么好吃的非吃不可,又或者有些必要的宴请。”

    ……无语!皇家的人果然于众不同!幸好这世界里皇家人毕竟还是少数,否则大伙儿都像他们三个一样只窝在家里,不出外头消费活动,国家的经济哪还能发展得起来?甄淼心里暗叹,接着无奈地说道:“得!还是我来说吧。人们肯花钱在酒楼吃饭,为的就是获得某种享受。这种享受可以是味觉上的,也可以是视觉、听觉、触觉、嗅觉上的,甚至是心理上的享受。”

    甄淼的话,引得段、莫、向三人都低下头沉思。

    甄淼看了三人一眼,拿起茶杯,静静地喝起茶来。

    待三人消化完她所说的话,相继抬起头后,甄淼舔舔嘴上的茶水,说道:“既然这些享受都属于感官方面的享受,那能不能确保每个来店里消费的客人所获得的享受都令他们满意的,而非失望或生气的呢?”

    段冉轻笑道:“当然不能。淼淼也说了享受只是感官上的感觉而已。每个人的对感官上的要求都不同,怎么能确保他们都只获得满意的享受呢?”

    “说得对!人与人之间都存在着差异,各自的需求当然也就不尽相同。所以我们不能确保客人们的感觉都是好的。”甄淼故意放慢语速一字一句地说道:“我们能确保的,便是提供的菜式和服务对每一位客人都一样!”

    仿佛当头棒喝,段、莫、向三人都各有所悟。甄淼说得不错。他们操纵不了别人的需求,但能控制自家的出品和服务不是?可一细想,这又何曾是件容
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