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《美夫记》

第012章 标准体系
易的事?三个人又紧紧地皱起眉头。

    “淼淼想要控制所有的人每次做出的菜都一个味道,恐怕不容易吧。就连我自己,都不能确保每次做的菜都同一个味。”向炎最直接,想到什么问什么。

    段冉和莫离都抬起头,带着疑问望着甄淼。向炎的问题,也是他们的疑问。

    甄淼对向炎的提问很满意,笑着反问道:“如果你做一道菜,打个比方,炒个大白菜吧,每次你炒菜时,都准备好同样分量的大白菜,将其切成同样的形状,使用同样的锅,控制好同样的火候,加入同样分量的油、盐等作料,以同样的频率翻炒同样的时间呢?会有什么结果?”

    “每个菜都能炒出同一个味道!”向炎惊叹道。

    段冉皱了皱眉,“即使味道不完全相同,也绝对相似,偏差不会太大。”

    甄淼灿烂一笑,“那我们再顺着这个思路延伸一下。如果这盘大白菜每次都盛在同样的碟子里,配上同样的餐具,在同样的时间里送到客人的桌上,那客人每次点这道菜时,能不能产生同样的感官享受呢?”

    “如果送菜的小厮每次上这道菜时,都穿同样的衣服,使用同一种语气,露出同一种神态和动作的话……”段冉深深吸了口气,“定然能给客人带去极为相似的感觉。”

    段冉果然聪明过人,一点就通。甄淼眼里流露出赞赏,“没错!这就是我想要提出的,所谓标准化的操作流程和服务流程。”

    顺利引出标准化这一概念后,甄淼继续向他们一一细说向标准化以统一、简化、协调和最优化为基本原理的各项细则。她形象生动、深入浅出的讲述,让段冉、莫离和向炎都觉得受益匪浅。

    段冉的思维最为活跃,感触也最为深刻。表面看来,甄淼提出的标准化只是针对他们将要筹建的酒肆,但若顺着标准化的要求,将这一方法用于各项生产劳作……人们的生产力将得到统一协调和提高;生产技术得到高速推广和进步;生产资源能够合理利用;生产规模能够组织扩大;生产协作将越来越广泛应用;生产质量更是得到有效确保!

    段冉紧紧盯着说得正眉飞色舞的甄淼,思路越拓越广:若再将标准化引用至国家管理,一旦国家所有资源安标准化的要求进行统一协调、合理利用,所产生的影响……不可估量!

    段冉越想越惊,越惊越怕。先是造纸术,再到标准化,这样的甄淼,强悍得完全超出了他的想象和控制。他觉得自己的喉咙正被一只无形的大手紧紧掐住,越来越紧……脑中一片空白,耳中竟响起一阵喃喃细语,“文曲下凡……文曲下凡……”如同念咒一般连绵不断。他蠕蠕嘴唇,不自觉地细碎轻念道:“文曲下凡……”

    “段冉?段冉?”

    略显急切的叫唤,如同天籁在段冉耳边响起。他回过神来,呼吸渐畅,再听不见耳边的碎念。印入他眼底的,是甄淼绝美精致的小脸。她那双清澈的双眼,正流露出赤裸的忧虑。呵,原来她仍关心他,仍会为他而着急。心神大定,他嘴角一弯,笑得温柔而安定。


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